Rujukan Laman

Bagaimana od161 Melindungi Maklumat Anda

Di od161, kami menganggap privasi anda sebagai keutamaan yang tidak boleh dikompromikan.

Data disulitkan SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaAkses akaun dilindungi 2FAPermintaan penghapusan data diterimaPematuhan undang-undang tempatan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

od161 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar di od161, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan memenuhi kewajipan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

1
Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan luar. Setiap rekod transaksi disimpan dalam pelayan selamat dan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengaksesnya. Penyimpanan data dihadkan kepada tempoh yang diperlukan mengikut keperluan pematuhan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, cara kami mengendalikannya, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk akses atau pemadaman, pasukan privasi od161 tersedia untuk membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman data akaun.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi setiap hari sepanjang masa. Mulakan sesi sembang dari dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan privasi dan keselamatan data anda.

Borang Permintaan Data

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar borang permintaan rasmi bagi akses, pemindahan atau penghapusan data peribadi anda.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara od161 Menjaga Data Anda Setiap Hari

Kami membina sistem pengendalian data kami di atas lapisan keselamatan yang dapat diperiksa, bukan sekadar janji.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan od161 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3. Ini termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa setiap transaksi.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi pengesahan dua faktor secara lalai. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan kod pengesahan yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda sebelum akses diberikan.

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik yang terhad. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas anda atau melalui panel pilihan kuki yang terdapat di laman od161.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data peribadi anda dihapuskan dalam tempoh 90 hari, kecuali jika pengekalan diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Pegawai Perlindungan Data

od161 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar privasi ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel privasi rasmi kami.

Semakan Dasar Berkala

Kami menyemak dan mengemaskini dasar privasi ini sekurang-kurangnya dua kali setahun. Setiap perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna tentang cara od161 mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang disulitkan dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Hanya data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dikumpulkan.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau Boost semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan hantar borang permintaan akses data. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Pemadaman dilaksanakan dalam 90 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki pilihan untuk bahasa dan paparan, serta kuki analitik yang terhad. Anda boleh menyahaktifkan kuki analitik pada bila-bila masa melalui panel tetapan kuki di laman kami.

Butiran pembayaran anda tidak pernah disimpan secara penuh di pelayan kami. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses secara selamat melalui get pembayaran yang disulitkan dan dipadam sebaik sahaja transaksi selesai.

Setelah anda menutup akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia selama tempoh yang ditetapkan, kemudian menghapusnya sepenuhnya. Anda akan menerima pengesahan e-mel apabila pemadaman selesai.

Bagaimana od161 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Cara od161 Menjaga Data Anda Setiap Hari

Penyulitan Hujung ke Hujung

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki yang Telus

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Perlindungan Data

Semakan Dasar Berkala

Soalan yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

01 Data apa yang od161 kumpulkan semasa saya membuka akaun?

02 Adakah od161 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada sistem od161?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh od161 dan bagaimana ia boleh dikawal?

06 Bagaimana od161 melindungi maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go atau DuitNow?

07 Berapa lama od161 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan