Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang od161 untuk Malaysia

Di od161, kami menyusun terma penggunaan dan dasar privasi kami dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Postur Dasar od161 dan Bidang Kuasa

od161 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform od161 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami menguruskan akaun, transaksi dan data peribadi anda mengikut peraturan perlindungan data yang relevan. Sebarang deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses mengikut garis panduan pemproses pembayaran

1
yang berkenaan. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini apabila diperlukan, dan perubahan akan dikomunikasikan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam akaun. Akses kepada perkhidmatan kami tersedia hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan kepada peraturan di lokasi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda di od161, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami berusaha menjawab pertanyaan berkaitan undang-undang dalam masa dua puluh empat jam pada hari bekerja untuk pengguna di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus kami untuk hal-hal berkaitan terma, privasi dan hak data. Respons dalam satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan terma penggunaan atau status akaun anda. Pasukan kami aktif tujuh hari seminggu.

Borang Aduan

Serahkan aduan rasmi melalui borang dalam talian kami jika anda berpendapat hak anda dilanggar. Setiap aduan dilog dan disemak oleh pasukan pematuhan.

PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Cara od161 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami melindungi maklumat peribadi anda melalui langkah-langkah keselamatan yang ketat, termasuk enkripsi data semasa penghantaran dan penyimpanan.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan protokol SSL terkini untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di od161. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa yang anda pilih.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong, dan tidak lebih daripada itu.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan rasmi melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam tiga puluh hari.

Pemadaman Data

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda daripada sistem kami, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang. Hubungi pasukan pematuhan kami untuk memulakan proses ini.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda di od161

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun di od161. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Terma penggunaan kami merangkumi cara akaun dibuka, cara transaksi diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta tanggungjawab anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong. Baca terma penuh sebelum mendaftar.

Kami menggunakan enkripsi SSL, kawalan akses ketat dan pengauditan keselamatan berkala untuk memastikan data anda selamat. Maklumat anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak mengakses data anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dengan maklumat akaun anda dan kami akan menyediakan salinan data dalam masa tiga puluh hari kalendar.

Anda boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penarikan balik ini tidak menjejaskan keesahan pemprosesan data sebelumnya.

Apabila akaun ditutup, kami akan memadam data peribadi anda kecuali rekod yang perlu dikekalkan mengikut kewajipan undang-undang atau kewangan. Tempoh pengekalan minimum ditetapkan oleh peraturan berkenaan di wilayah yang disokong.

Ya, kami menggunakan kuki pihak pertama dan pihak ketiga untuk tujuan analitik dan pengalaman pengguna. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Serahkan aduan anda melalui borang aduan rasmi dalam talian kami atau melalui e-mel khusus pasukan pematuhan. Setiap aduan dilog, disemak dan dijawab dalam masa tujuh hari bekerja untuk pengguna di Malaysia.

Rangka Undang-Undang od161 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan

Cara od161 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Permintaan Akses Data

Pemadaman Data

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda di od161

01 Apakah terma utama yang mengawal penggunaan akaun od161 saya?

02 Bagaimana od161 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang od161 simpan tentang saya?

04 Bagaimana saya boleh menarik balik kebenaran pemasaran daripada od161?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun od161?

06 Adakah od161 menggunakan kuki pihak ketiga dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan rasmi berkaitan privasi atau terma od161?

Halaman Berkaitan